1. Rezerwacja terminów
- Rezerwacje przyjmowane są telefonicznie, przez SMS, drogą mailową, Instagram lub media społecznościowe.
- Potwierdzenie wizyty wymaga na 24 h przed terminem. Brak potwierdzenia może skutkować anulowaniem.
- Spóźnienie powyżej 15 minut może prowadzić do skrócenia lub odwołania wizyty bez zwrotu zadatku.
- Odwołanie lub zmiana terminu możliwe najpóźniej 24 h przed wizytą
2. Zadatek
- Wymagany zadatek 50 zł w ciągu 24h rezerwacji ( przelew/gotowka)
- Zadatek jest bezzwrotny przy odwołaniu wizyty poniżej niż 24 h przed terminem lub nie pojawieniem się.
- zadatek zaliczany jest na poczet zabiegu
3. Przygotowywanie do zabiegu
- Klientka powinna przyjść bez makijażu, ( oczu, brwi )
- Informacja o stosowaniu odżywek do rzęs, soczewkach kontaktowych lub alergiach jest obowiązkowa
- W przypadku stylizacji brwi ( np henna, Laminacja ) skóra powinna być oczyszczona, czysta w okolicy brwi bez podrażnień tak samo jest w kwesti stylizacji rzęs( rzęsy, powieka oka wraz z okolicami powinna być dokładnie oczyszczona.
4. Przeciwskazania
- Zabiegi nie będą wykonywane w przypadku:
1) Infekcji oczu, zapalenia spojówek, alergii w okolicach oczu!
2) Chorób skóry ( np, enzema, łuszczyca) w okolicy oczu lub brwi
3) Klientka musi poinformować o stanie zdrowia, alergiach lub lekach przed zabiegiem.
5. Reklamacje
- Zgłoszenia w ciągu 5 dni od zabiegu
- Reklamację uznawane są jeśli wady wynikają z błędu mojej pracy, a nie z nieprawidłowej pielęgnacji.
- Uznana reklamacja : darmowa korekta lub zwrot kosztów.
6. Płatność i cennik
- Płatność po zabiegu : gotówką , przelew, Blik
- Cennik dostępny w salonie, lub w mediach społecznościowych
- Ceny mogą ulec zmianie po uprzednim poinformowaniu
7. Higiena i bezpieczeństwo
- Narzędzia sterylizowane lub jednorazowe, praca w rękawiczkach
- Klientka zobowiązana jest do przestrzegania higieny osobistej!
8. Dane osobowe
- Dane osobowe( Imię, telefon, mail) przetwarzane zgodnie z RODO w celu realizacji usług.
- Klientka ma prawo do wglądu edycji lub usunięcia danych
Postanowienia końcowe
Zastrzegam sobie prawo do zmiany regulaminu. Aktualna wersja dostępna w salonie i na moich mediach społecznościowych